PC stürzt ab, wenn man einen USB-Slot belegt

Tehpiecemaker · 29. Dezember 2009, 22:05

Hallo,

ich hab ein ziemlich großes Problem.
Und zwar immer wenn ich einen bestimmten meiner 3 USB-Slots belege, stürtzt mein Laptop ab. Es erscheint ein blauer Bildschirm wo steht, dass Windows ein Problem erkannt hat und heruntergefahren werden muss.
Danach erscheint ein schwarzer Bildschirm wo ich "Windows normal starten" auswählen kann.
Bei meinen anderen beiden USB-Slots ist dieses Problem nicht vorhanden.
Der Laptop hat noch 1 Jahr garantie. Sollte ich ihn lieber einschicken?
Oder ist das Problem leicht selbst lösbar?
Und sollte ich lieber ein Back Up machen? Oder warten bis das Problem behoben ist?
Ich würde euch gerne Bilder von den Fehlermeldungen zeigen, aber dafür müsste ich meinen Laptop extra abstürtzen lassen und das ist bestimmt nicht gut für den PC.

MFG Tehpiecemaker

Oktorok · 29. Dezember 2009, 22:09

Entweder ein Treiber- oder Hardware-Problem.
Schau mal, was der Geräte-Manager zu dem Anschluss sagt. Probiere ggf. ihn dort neu zu installieren.

Tehpiecemaker · 29. Dezember 2009, 22:20

Ich kenn mich mit den Sachen kaum aus, den Gerätemanager habe ich hier mal geöffnet, aber was soll ich da machen?

[Blockierte Grafik: http://img101.imageshack.us/img101/8860/problemmitusb.png]

Snaker · 2. Januar 2010, 11:07

Is nur ein Mac-Theme oder? Also kein richtiger Mac?
Hat das Ganze schon mal funktioniert? Neuinstallation von Treibern würd ich definitv mal probieren. Betrifft es alle USB-Schnittstellen? Wenn nein, bei welchen tritt das Problem auf und wo nicht (Front-Usb, hintere USB-Schnittstellen, Zusatz-Usb-Slots etc).

Wenns kein Hardwareproblem ist, sollte es sich mit ner Neuinstallation inkl. aller aktuellsten Treiber der Herstellerwebsite wieder hinbiegen lassen. Ansonsten zurückschicken.

Tehpiecemaker · 2. Januar 2010, 11:11

Ist nur ein Mac-Theme, ich hab Vista drauf.
Es betrifft den einzelnen Slot an der linken Seite meines Laptops.
Die beiden da hinter funktionieren einwandfrei.
Ok, ich versuche mal eine neuinstallation.

Snaker · 2. Januar 2010, 11:15

Nicht vergessen: im Vorraus alle benötigten Treiber besorgen. Notebookhersteller bieten dafür auf ihrer Seite meist gute Zusammenfassungen, bei denen man nur das Modell eingeben muss und dann alle Treiber angeboten bekommt. Wichtig sind hier die Mainboardtreiber! Ggf. kannst du vor deiner Neuinstallation ja mal probieren, diese Treiber zu installieren, ggf. spartst du dir das Formatieren

LinkLyon · 3. Januar 2010, 22:32

Auch möglich ist es, dass du mal etwas drin hattest in diesem Slot, draufgestanden bist und die Kontakte verbogen hast. Wenn du dann das nächste mal was reinsteckst geht's nicht mehr und stürzt ab.

So war's bei mir!

Tehpiecemaker · 13. Januar 2010, 14:40

Ich glaube ich habe die Lösung gefunden.
Im Geräte-Manager sagt er mir, dass der "Microsoft 6zu4 Adapter" nicht richtig funktioniert, allerdings kann ich den Treiber nicht akutlaisieren, da er auf dem neuesten stand ist. Was passiert wenn ich den deaktiviere oder deinstalliere?
Hat das schwere folgen auf meinen Computer?
Ich habe ein ähnliches Problem im Internet gefunden:
computerhilfen.de/hilfen-4-258358-0.html
Dort gibt es auch ein Bild der Fehlermeldung und dem Manager.
Allerdings keine Lösung, scheint aber ein gängiges Problem von Vista zu sein.

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