Hallo,
da der Akku meines (nicht mal ein Jahr alten) Netbooks hinüber ist, muss ich nun den Acer Kundenservice kontaktieren, um die Gewährleistung geltend zu machen und den Akku hoffentlich ersetzt zu bekommen. Leider kann man da nicht anrufen, sondern muss so ein doofes Online-Formular ausfüllen, das auch noch verbuggt ist, wenn man es mit Firefox angeht, und überhaupt ist das alles total doof und unintuitiv und Deutsch können se auch nicht richtig.
Nun ja. Ebendieser letztgenannte Umstand macht es mir nun ziemlich schwer, zu verstehen, was bei folgendem Schritt eigentlich von mir gefordert wird: img707.imageshack.us/img707/3521/acerschwachsinn01.jpg
Ich verstehe es so, dass das Anweisungen sein sollen, die ich den Sachbearbeitern mitgeben möchte. Aber was soll denn "Für Softwarefehler berechnen wir eine Gebühr von 50,- € zzgl. Mwst." bitte für eine Anweisung sein? xD
Jedenfalls ist das jetzt schon die Version mit der Fehlermeldung (das in rot geschriebene links von meinem oberen schwarzen Pfeil: "Cannot set column" bla). Da ich keine Ahnung hatte, was ich von diesen Punkten da ankreuzen sollte, nahm ich einfach mal das, was ich ohnehin wollen würde, nämlich Punkt 4, dass man mir sagen soll, falls weitere Kosten auf mich zukommen. Dann gab ich noch das Captcha ein und erhielt daraufhin eben die in rot geschriebene Fehlermeldung, von der ich keine Ahnung habe, was sie mir sagen möchte. Ich möchte da aber auch - verständlicherweise - ungern auf gut Glück irgendeinen Mist ankreuzen, nur damit der das Formular abschickt ^^"
... Ja. Was muss ich denn dann jetzt hier machen, damit ich dieses Formular endlich auf seinen Weg bringen darf?
da der Akku meines (nicht mal ein Jahr alten) Netbooks hinüber ist, muss ich nun den Acer Kundenservice kontaktieren, um die Gewährleistung geltend zu machen und den Akku hoffentlich ersetzt zu bekommen. Leider kann man da nicht anrufen, sondern muss so ein doofes Online-Formular ausfüllen, das auch noch verbuggt ist, wenn man es mit Firefox angeht, und überhaupt ist das alles total doof und unintuitiv und Deutsch können se auch nicht richtig.
Nun ja. Ebendieser letztgenannte Umstand macht es mir nun ziemlich schwer, zu verstehen, was bei folgendem Schritt eigentlich von mir gefordert wird: img707.imageshack.us/img707/3521/acerschwachsinn01.jpg
Ich verstehe es so, dass das Anweisungen sein sollen, die ich den Sachbearbeitern mitgeben möchte. Aber was soll denn "Für Softwarefehler berechnen wir eine Gebühr von 50,- € zzgl. Mwst." bitte für eine Anweisung sein? xD
Jedenfalls ist das jetzt schon die Version mit der Fehlermeldung (das in rot geschriebene links von meinem oberen schwarzen Pfeil: "Cannot set column" bla). Da ich keine Ahnung hatte, was ich von diesen Punkten da ankreuzen sollte, nahm ich einfach mal das, was ich ohnehin wollen würde, nämlich Punkt 4, dass man mir sagen soll, falls weitere Kosten auf mich zukommen. Dann gab ich noch das Captcha ein und erhielt daraufhin eben die in rot geschriebene Fehlermeldung, von der ich keine Ahnung habe, was sie mir sagen möchte. Ich möchte da aber auch - verständlicherweise - ungern auf gut Glück irgendeinen Mist ankreuzen, nur damit der das Formular abschickt ^^"
... Ja. Was muss ich denn dann jetzt hier machen, damit ich dieses Formular endlich auf seinen Weg bringen darf?
